VTB Direktbank: Login zum OnlineBanking jetzt mit Benutzernamen möglich – VTB Direktbank

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VTB Direktbank: Login zum OnlineBanking jetzt mit Benutzernamen möglich – VTB Direktbank

Zur Vereinfachung des Login-Vorgangs bietet die VTB Direktbank (www.vtbdirektbank.de) zukünftig das Anmeldeverfahren durch eine persönliche Kennung an. Bisher konnten sich Kunden im OnlineBanking durch Eingabe ihrer Kontonummer identifizieren. Jetzt können sich Kunden der VTB Direktbank mit ihrer persönlichen VTB-Kennung bzw. einem sogenannten Alias in Verbindung mit der PIN anmelden. Ein Alias ist ein Anmeldename, den der Kunde selber bestimmen kann, z.B. „Mustermann1974".

Bestehende Kunden können die Eingabe eines Anmeldenamens (Alias) in ihrem Profil unter den Menüpunkten „Service und Verwaltung" und dann „VTB-Kennung verwalten" vornehmen. Unter „VTB-Kennung verwalten" findet der Kunde eine voreingestellte Kennung und kann in der gleichen Maske anschließend einen eigenen Alias vergeben. Der persönliche PIN bleibt erhalten.

Kunden, die ein Zahlungsverkehrsprogramm nutzen (z.B. Quicken oder „Mein Geld"), müssen in diesem nach Umstellung der Anmeldung im VTB OnlineBanking ebenfalls die Änderung entsprechend vornehmen. Dort muss allerdings im Bankkontakt die Kontonummer durch die VTB-Kennung (und nicht durch den Alias) ersetzt werden.

Christoph Czech, Manager Operations & IT der VTB Direktbank, fasst zusammen: „Durch die Vergabe einer persönlichen Kennung bieten wir unseren Kunden einen erneuten Mehrwert. Das Anmeldeverfahren macht OnlineBanking noch bequemer und Kunden können dieses bereits nach wenigen Schritten umgehend nutzen. Wir werden auch in diesem Jahr die Benutzerfreundlichkeit des Online Bankings weiter optimieren und unseren Kunden in regelmäßigen Abständen neue Nutzungsmöglichkeiten anbieten".

Durch die Einführung des neuen Anmeldeverfahrens unterstreicht die VTB Direktbank erneut ihren Ansatz, nicht nur durch attraktive Produkte sondern auch immer durch sichere und kundenfreundliche Prozesse zu überzeugen.


18.01.2013