VTB Direktbank mit Zinsaward 2014 ausgezeichnet

n-tv, die FMH-Finanzberatung und das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) küren zum zweiten Mal in Folge das Festgeld der VTB Direktbank als „Bestes Festgeld"

In der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz wurden am Abend des 11.06.2014 insgesamt 29 Preisträger aus verschiedenen Produktkategorien mit dem Zins-Award 2014 ausgezeichnet.

Die VTB Direktbank erhält zum zweiten Mal die begehrte Auszeichnung und erzielte den ersten Platz für das „Beste Festgeld". Untersucht wurden Festgeldkonten mit einem Anlagebetrag von 10.000 EURO, einer Anlagedauer von 3 Jahren und der gesetzlichen Einlagensicherung.

Für den Zins-Award 2014 führte n-tv die Kompetenzen zusammen: Die FMH-Finanzberatung lieferte valide Daten über die Konditionen, das DISQ analysierte den Service der Anbieter.

Die FMH-Finanzberatung ermittelte über einen Zeitraum von sechs Monaten die Konditionen in den vier Produktbereichen Geldanlage, Girokonto, Ratenkredit und Baufinanzierung. Unter den betrachteten Anbietern waren Banken ebenso wie Versicherer und Vermittler.

Die besten Anbieter wurden zusätzlich einem umfassenden Servicetest unterzogen. Dazu analysierte das Deutsche Institut für Service-Qualität die Internetseiten der Unternehmen. Untersucht wurden zudem verdeckt initiierte Telefon-Anfragen und Auskünfte per E-Mail. Am Ende dieser umfangreichen Studie standen über 2.000 Konditionen-Datensätze und rund 1.000 Service-Kontakte.

Dazu Jan-Peter Kind, Managing Director der VTB Direktbank: „Der Zinsaward ist der beste Beleg dafür, dass sich die VTB Direktbank als feste Größe im Bereich der langfristigen Geldanlagen etabliert hat. Besonders freut mich, dass wir durch die Kombination von attraktiven Konditionen und durch ein hohes Maß an Servicequalität überzeugen konnten. Geldanlage ist Vertrauenssache und wir möchten unseren Kunden stets die bestmögliche Leistung anbieten, auch über das Festgeld-Produktangebot hinaus."