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Neue Laufzeit beim VTB Direktbank Offline Festgeldkonto

5 jähriges Festgeld mit 3,3% p.a. jetzt auch für Kunden ohne OnlineBanking

Dass die Kundenwünsche für die VTB Direktbank immer im Mittelpunkt stehen, hat schon die Einführung des Offline Festgeldkontos im Mai 2012 bewiesen. Um nun auch den Kunden, die an einer längerfristigen Geldanlage interessiert sind die Möglichkeit zu bieten, von bis zu 3,3% Zinsen p.a. zu profitieren, erweitert die VTB Direktbank das Produktportfolio und bietet das Offline-Festgeld nun auch für fünfjährige Festgeldanlagen an.

Christoph Czech, Operations & IT Manager der VTB Direktbank, meint hierzu „Als faire und transparente Direktbank möchten wir für alle Kunden die optimale Lösung anbieten. Dabei haben wir nicht nur ein Ohr am Kunden, sondern schauen auch ganz genau auf die Bedürfnisse des Marktes. Hier hat sich für uns eine Nische aufgetan, die auch in der Zeitschrift Finanztest positiv erwähnt wird. So werden wir in der aktuellen Ausgabe 1/2013 nicht nur als Testsieger für den Bereich der Zinsanlagen ohne vorzeitige Verfügbarkeit ausgezeichnet, sondern gerade die Offline Nutzbarkeit des Festgeldangebotes wird im Test besonders hervorgehoben. Die Nutzung des Offline Festgeldkontos ist dabei kein Standardprozess, aber es hat sich gezeigt, dass viele Kunden zwar von den attraktiven Zinsen profitieren wollen, aber trotzdem kein OnlineBanking betreiben möchten. Für uns ist es selbstverständlich, dass wir auf Kundenwünsche umgehend reagieren und diese zeitnah umsetzen, wenn dies möglich ist."

Das VTB Direktbank Offline Festgeldkonto - so einfach geht´s:

Damit Offline Anleger so schnell wie möglich die attraktiven Angebote nutzen können, müssen folgende Schritte beachtet werden:

Schritt 1:

Nehmen Sie Kontakt auf mit dem VTB Direktbank Kundenservice auf.

(Telefon: 069 / 66 55 8 99 99 oder Mail: kundenservice@vtb-direktbank.de ).

Schritt 2:

Der VTB Direktbank Kundenservice wird Ihnen sämtliche Unterlagen umgehend postalisch zukommen lassen.

Schritt 3:

Füllen Sie den Kontoeröffnungsantrag handschriftlich aus. Unterschreiben Sie anschließend den Kontoeröffnungsantrag und ggf. den Freistellungsauftrag und gehen Sie mit dem angefügten PostIdent-Coupon und Ihrem Personalausweis oder Reisepass (mit Meldebescheinigung) zur nächsten Post-Filiale.

Schritt 4:

Die Mitarbeiter der Deutschen Post AG führen die Identitätsfeststellung durch und schicken das PostIdent Coupon zusammen mit Ihren Kontoeröffnungsunterlagen an den VTB Direktbank Kundenservice.  

Nach der Bearbeitung Ihres Antrages und Einzug des von Ihnen angegebenen Lastschriftbetrages erhalten Sie in Form eines Kontoauszuges die Bestätigung über die Festgeldkontoeröffnung.

Die VTB Direktbank beweist damit, nicht nur durch attraktive und variantenreiche Anlageangebote zu überzeugen, sondern durch die Bereitstellung neuer Prozesse auch immer die Informationsinteressen der Kunden im Auge zu haben.






11.12.2012
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Wichtiger Hinweis

Kontoeröffnung aktuell nicht möglich.

Die VTB Direktbank führt aktuell technische Wartungsarbeiten durch.

Im Zeitraum vom 11.10.2014 um 12:00 Uhr bis zum 12.10.2014 um 7:30 Uhr ist leider keine Kontoeröffnung möglich.

Bitte versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt Ihr Konto zu eröffnen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bei Fragen steht Ihnen unsere telefonische Kundenbetreuung gerne unter 069 66 55 8 99 99 zur Verfügung.



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Wichtiger Hinweis
Änderung bei der OnlineBanking-Anmeldung
Jetzt auf VTB-Kennung umstellen
Die VTB Direktbank stellt bis Oktober 2013 für alle Kunden die Anmeldung zum OnlineBanking um.

Stellen Sie schon heute auf Ihre persönliche VTB Kennung um und machen Sie Ihr OnlineBanking noch sicherer und bequemer.

Nähere Informationen und eine Anleitung zur Umstellung finden Sie hier.

Falls Sie übergangsweise weiterhin Ihre Kontonummer zum Login nutzen möchten, wechseln Sie bitte das Register oberhalb des Eingabefeldes.
Bei Fragen steht Ihnen unsere telefonische Kundenbetreuung gerne unter
069 66 55 8 99 99 zur Verfügung.
 
Wichtiger Hinweis
Sie nutzen den Webbrowser Opera.
Aus technischen Gründen haben Benutzer mit Opera momentan leider keinen Zugang zum Online-Banking der VTB Direktbank.

Um das Online-Banking der VTB Direktbank uneingeschränkt nutzen zu können, benutzen Sie bis auf weiteres bitte die aktuellste Version eines der folgenden Webbrowser:

Mozilla Firefox
Zum kostenlosen Download
Microsoft Internet Explorer
Zum kostenlosen Download
Google Chrome
Zum kostenlosen Download



Wir arbeiten weiter an einer Behebung des Problems und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Für Ihre Fragen stehen wir gerne zu Verfügung: Bitte wenden Sie sich an
kundenservice@vtb-direktbank.de oder 069/ 66 55 8 99 99.
Wichtiger Hinweis
Sie nutzen das Betriebssystem Windows XP.
Aus Sicherheitsgründen haben Kunden mit dem Betriebssystem Windows XP momentan leider nur eingeschränkt Zugang zum Online-Banking der VTB Direktbank.

Das Problem besteht nicht mit der aktuellen Windows XP-Version SP3 oder mit älteren Windows XP-Versionen in Verbindung mit dem aktuellen Firefox-Webbrowser.

Für den Fall, dass Sie bereits das Service Pack 3 installiert haben, können Sie hier fortfahren.



Lösung
Um das Online-Banking der VTB Direktbank uneingeschränkt nutzen zu können, gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Benutzen Sie die aktuellste Version des Firefox Webbrowsers.
Mit der aktuellen Version des Firefox-Browsers ist der Zugang uneingeschränkt möglich.
Zum kostenlosen Download
2. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem auf die aktuellste Version "Servicepack 3"
Dieses Update sollten Sie unabhängig vom Problem mit dem VTB Online-Banking unbedingt installieren, da der Support für die früheren Windows XP-Versionen von Microsoft mittlerweile eingestellt wurde. Damit sind alle alten Versionen von Windows XP prinzipiell unsicher.



Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass zu Ihrer eigenen Sicherheit aktuelle Verschlüsselungsverfahren eingesetzt werden, die leider von älteren Betriebssystemversionen nicht mehr unterstützt werden.

Für Ihre Fragen stehen wir gerne zu Verfügung: Bitte wenden Sie sich an
kundenservice@vtb-direktbank.de oder 069/ 66 55 8 99 99.
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Aus Sicherheitsgründen haben Kunden mit dem Betriebssystem Windows XP momentan leider nur eingeschränkt Zugang zum Online-Banking der VTB Direktbank.

Das Problem besteht nicht mit der aktuellen Windows XP-Version SP3 oder mit älteren Windows XP-Versionen in Verbindung mit dem aktuellen Firefox-Webbrowser.

Für den Fall, dass Sie bereits das Service Pack 3 installiert haben, können Sie hier fortfahren.



Lösung
Um das Online-Banking der VTB Direktbank uneingeschränkt nutzen zu können, gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Benutzen Sie die aktuellste Version des Firefox Webbrowsers.
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Dieses Update sollten Sie unabhängig vom Problem mit dem VTB Online-Banking unbedingt installieren, da der Support für die früheren Windows XP-Versionen von Microsoft mittlerweile eingestellt wurde. Damit sind alle alten Versionen von Windows XP prinzipiell unsicher.



Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass zu Ihrer eigenen Sicherheit aktuelle Verschlüsselungsverfahren eingesetzt werden, die leider von älteren Betriebssystemversionen nicht mehr unterstützt werden.

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