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Preis- und Leistungsverzeichnis

VTB Direktbank Tagesgeldkonto

Zinsgutschrift vierteljährlich auf das Tagesgeldkonto
   
Kontoführung online kostenlos
Kontoeröffnung, -änderung oder – schließung kostenlos
Zinssatz (p.a.) für Tagesgeldeinlage – variabel siehe Produktseite
Teilnahme am mobile Tan-Verfahren (SMS Textmitteilungen) kostenlos
Einzahlung mittels Überweisung oder Lastschrifteinzug vom Referenzkonto kostenlos
Auszahlung mittels Überweisung zu Gunsten des Referenzkontos kostenlos
Transaktionen vom Tagesgeldkonto auf das Festgeldkonto kostenlos
Bereitstellung Kontoauszug (Online) kostenlos
   
Kontoänderungen  
Änderung der persönlichen Daten (z.B. Namensänderung) kostenlos
Änderung von technischen Daten (z.B. Mobilfunknummer) kostenlos
Änderung von steuerbezogenen Daten (z.B. Freistellungsauftrag) kostenlos
   
Angabe zu Steuern  
Erstellung Jahressteuerbescheinigung (per Post) kostenlos
Freistellungsauftrag kostenlos
   
Sonderleistungen  
Erstellung Duplikat Kontoauszug je Beleg 3,00 €
Ersatz-Jahressteuerbescheinigung je Beleg 3,00 €
Besondere Zinsbescheinigung je Beleg 3,00 €

VTB Direktbank Festgeldkonto

Zinsgutschrift monatlich oder jährlich bzw. am Ende der Festlaufzeit, Einzahlung und Auszahlung auf das VTB Tagesgeldkonto desselben Kontoinhabers, Anlagebetrag verfügbar am Ende der Festlaufzeit.
   
Kontoführung online kostenlos
Kontoeröffnung, -verlängerung oder -schließung kostenlos
Transaktionen vom Festgeldkonto auf das Tagesgeldkonto kostenlos
Bereitstellung Kontoauszug (Online) kostenlos
   
Zinssatz (p.a.) für Festgeldanlage ab 500,-Euro Festlaufzeiten siehe Internetsite siehe Produktseite
   
Sonderleistungen  
Erstellung Duplikat Kontoauszug je Beleg 3,00 €
Ersatz-Jahressteuerbescheinigung je Beleg 3,00 €
Besondere Zinsbescheinigung je Beleg 3,00 €

Für in diesem Preis- und Leistungsverzeichnis nicht aufgeführten Leistungen, die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, gelten, soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde, die gesetzlichen Vorschriften (siehe Nr. 12 Abs. 6 der AGBs) 
 
Bankkalender

Geschäftstage der VTB Bank (Austria) AG, Zweigniederlassung Deutschland (VTB Direktbank) für die Ausführung von Überweisungen und Lastschriften sind alle Werktage, ausgenommen Samstage und Sonntage und der 24. und 31. Dezember. Bundeseinheitliche Feiertage sowie die Feiertage des Bundeslandes Nordrhein Westfalen sind keine Geschäftstage der VTB Bank (Austria) AG, Zweigniederlassung Deutschland (VTB Direktbank).

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Aus technischen Gründen haben Benutzer mit Opera momentan leider keinen Zugang zum Online-Banking der VTB Direktbank.

Um das Online-Banking der VTB Direktbank uneingeschränkt nutzen zu können, benutzen Sie bis auf weiteres bitte die aktuellste Version eines der folgenden Webbrowser:

Mozilla Firefox
Zum kostenlosen Download
Microsoft Internet Explorer
Zum kostenlosen Download
Google Chrome
Zum kostenlosen Download



Wir arbeiten weiter an einer Behebung des Problems und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Für Ihre Fragen stehen wir gerne zu Verfügung: Bitte wenden Sie sich an
kundenservice@vtb-direktbank.de oder 069/ 66 55 8 99 99.
Wichtiger Hinweis
Sie nutzen das Betriebssystem Windows XP.
Aus Sicherheitsgründen haben Kunden mit dem Betriebssystem Windows XP momentan leider nur eingeschränkt Zugang zum Online-Banking der VTB Direktbank.

Das Problem besteht nicht mit der aktuellen Windows XP-Version SP3 oder mit älteren Windows XP-Versionen in Verbindung mit dem aktuellen Firefox-Webbrowser.

Für den Fall, dass Sie bereits das Service Pack 3 installiert haben, können Sie hier fortfahren.



Lösung
Um das Online-Banking der VTB Direktbank uneingeschränkt nutzen zu können, gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Benutzen Sie die aktuellste Version des Firefox Webbrowsers.
Mit der aktuellen Version des Firefox-Browsers ist der Zugang uneingeschränkt möglich.
Zum kostenlosen Download
2. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem auf die aktuellste Version "Servicepack 3"
Dieses Update sollten Sie unabhängig vom Problem mit dem VTB Online-Banking unbedingt installieren, da der Support für die früheren Windows XP-Versionen von Microsoft mittlerweile eingestellt wurde. Damit sind alle alten Versionen von Windows XP prinzipiell unsicher.



Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass zu Ihrer eigenen Sicherheit aktuelle Verschlüsselungsverfahren eingesetzt werden, die leider von älteren Betriebssystemversionen nicht mehr unterstützt werden.

Für Ihre Fragen stehen wir gerne zu Verfügung: Bitte wenden Sie sich an
kundenservice@vtb-direktbank.de oder 069/ 66 55 8 99 99.
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Aus Sicherheitsgründen haben Kunden mit dem Betriebssystem Windows XP momentan leider nur eingeschränkt Zugang zum Online-Banking der VTB Direktbank.

Das Problem besteht nicht mit der aktuellen Windows XP-Version SP3 oder mit älteren Windows XP-Versionen in Verbindung mit dem aktuellen Firefox-Webbrowser.

Für den Fall, dass Sie bereits das Service Pack 3 installiert haben, können Sie hier fortfahren.



Lösung
Um das Online-Banking der VTB Direktbank uneingeschränkt nutzen zu können, gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Benutzen Sie die aktuellste Version des Firefox Webbrowsers.
Mit der aktuellen Version des Firefox-Browsers ist der Zugang uneingeschränkt möglich.
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2. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem auf die aktuellste Version "Servicepack 3"
Dieses Update sollten Sie unabhängig vom Problem mit dem VTB Online-Banking unbedingt installieren, da der Support für die früheren Windows XP-Versionen von Microsoft mittlerweile eingestellt wurde. Damit sind alle alten Versionen von Windows XP prinzipiell unsicher.



Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass zu Ihrer eigenen Sicherheit aktuelle Verschlüsselungsverfahren eingesetzt werden, die leider von älteren Betriebssystemversionen nicht mehr unterstützt werden.

Für Ihre Fragen stehen wir gerne zu Verfügung: Bitte wenden Sie sich an
kundenservice@vtb-direktbank.de oder 069/ 66 55 8 99 99.

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